TIGO-X die richtige Katzentoilette für große Katzen und Mehrkatzenhaushalte

Fragen und Antworten

 

Bezahlung und Lieferung

Welche Bezahlmöglichkeiten bietet PeTraum?
Wir akzeptieren die meisten gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express) sowie Paypal. Wenn du weitere Informationen zu Bezahlverfahren und Rechnungsbedingungen benötigst, sende uns bitte eine E-Mail mit den konkreten Fragen an info@mogan3.de.
Liefert PeTraum international?
Wir liefern nach Deutschland, Österreich und die Schweiz sowie in die benachbarten EU-Länder. Wenn du eine Lieferung an eine andere Adresse wünschst, tritt bitte mit uns in Kontakt.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Innerhalb Deutschlands versenden wir bei einem Bestellwert über 39 € versandkostenfrei. Unterhalb eines Bestellwerts von 39 € berechnen wir für den Versand innerhalb Deutschlands eine Versandkostenpauschale von 4,99 € pro Bestellung.
Bei Lieferungen in EU-Länder berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 13,99 € pro Bestellung.
Bei Lieferungen in andere Länder berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 19,99 € pro Bestellung.
Wie lange ist die Lieferzeit?
Die Lieferung innerhalb Deutschlands erfolgt in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen, sofern keine anderen Angaben zur Lieferung in der Artikelbeschreibung gemacht werden. Eine Lieferung in andere Länder kann etwas länger dauern.

Rücksendung

Welches Rückgaberecht habe ich?
Du kannst alle Artikel innerhalb von 14 Tagen nach dem Bestelldatum kostenfrei zurückschicken. Sende uns einfach eine E-Mail (info@mogan3.com) mit deiner Bestellnummer und wir senden dir einen Rücksendeaufkleber zu.

Registrierung

Wie kann ich mich registrieren?

Klicke auf das User-Icon, um zur Registrierungsseite zu gelangen. Gib hier deine persönlichen Daten ein und klicke nach einer Prüfung deiner Angaben auf »registrieren«. Wir senden dir daraufhin eine Nachricht mit einem Link zur Bestätigung an die von dir angegebene E-Mail-Adresse.

Sonstiges

Was kann ich tun, wenn ich Fragen zum Produkt habe?
Bitte sende uns eine E-Mail an info@mogan3.com mit deinen Anliegen und Fragen.
Bietet PeTraum Testprodukte an?
Nein, aber wir haben häufig Aktionen, sodass du bei einzelnen Bestellungen Testprodukte oder Gratisartikel erhalten kannst.
Wie werde ich Markenbotschafter?
Besuch uns auf Instagram, Facebook, Twitter und Youtube oder sende uns eine E-Mail an info@mogan3.com.

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